Häufige Fragen

Ja — unsere als wasserfest gekennzeichneten Stücke überstehen Händewaschen, Duschen und Schwimmen. Für maximale Lebensdauer empfehlen wir dennoch, den Kontakt mit aggressiven Chemikalien (z. B. Chlor, Parfum direkt auf dem Schmuck) zu vermeiden.

Unsere 18K-Vergoldung wird im PVD-Verfahren aufgebracht und ist dadurch deutlich langlebiger als herkömmliche Galvanik. Bei normalem Tragen bleibt der Glanz lange erhalten.

Wir verwenden 316L-Edelstahl (chirurgischer Edelstahl), der als hautfreundlich gilt. Die Eigenschaft „hypoallergen“ weisen wir nur bei Produkten aus, für die das konkret belegt ist. Bei bekannten Allergien beachte bitte die Produktangaben.

Der Versand erfolgt mit DHL. Die Lieferzeit steht bei jedem Produkt (in der Regel 2–4 Werktage innerhalb Deutschlands).

Der Versand kostet aktuell 4,90 € mit DHL. Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir kostenlos. (Diese Werte kannst du später anpassen.)

Ja. Als Verbraucher hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Details findest du in der Widerrufsbelehrung.

Die Online-Zahlung (Stripe) wird in Kürze aktiviert. Bis dahin kannst du Produkte über das Kontaktformular anfragen und wir stimmen die Zahlung individuell ab.

Für Materialfehler leisten wir im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung. Auf bestimmte Eigenschaften geben wir zusätzliche Hinweise — der Prüfbericht (u. a. TÜV Rheinland) liegt vor.